quinta-feira, 1 de julho de 2010

Como solucionar os erros mais comuns do MSN

Mensagens de erro impedem você de conectar-se com seus amigos? Aprenda a lidar com cada caso e volte a conversar.
Um belo dia, eis que você muito feliz e contente, decide conectar-se ao Windows Live Messenger, sem sucesso. Imprevistos acontecem, e após certa insistência, percebe que o erro se repete, não importa o número de tentativas. Se informar quanto aos erros mais comuns do MSN e como solucioná-los pode ajudar nestas horas. Antes de tomar alguma medida desesperada, conferira esta seleção de erros e descubra a melhor maneira de solucioná-los.
PreliminaresEvitando o serviço pesado
Comece verificando o status da sua conexão abrindo uma página qualquer em seu navegador e observando se ela carrega normalmente para descobrir se o problema é a conectividade. Outra dica é visitar a página de status do MSN que a Microsoft disponibiliza, caso a mensagem “Todos os sistemas estão estáveis e funcionando.” não estiver sendo exibida, o mensageiro não poderá conectar-se. Não há nada que se possa fazer a não ser esperar.
conexão está OK e os servidores estão operantes? Uma solução simples que resolve boa parte dos casos é baixar e executar o MSN Repair em sua máquina. Trata-se de um programa bastante simples que varre seu Windows Live Messenger em busca de possíveis falhas e efetuando o reparo caso possível. Ficar sentado enquanto o programa faz o trabalho sujo é uma ótima alternativa, mas que infelizmente não é capaz de resolver todos os problemas.
Renovar algumas das entradas de registro mais utilizadas também pode ajudar. Para tal, abra o Menu Iniciar e clique em Executar. Dentro da janela que foi aberta, digite as sentenças abaixo e em seguida clique em OK. Cole apenas uma de cada vez e aguarde a confirmação antes de partir para a próxima.
* REGSVR32 softpub.dllMSN Repair, uma solução simples.* REGSVR32 wintrust.dll* REGSVR32 initpki.dll* REGSVR32 Rsaenh.dll* REGSVR32 Mssip32.dll* REGSVR32 Cryptdlg.dll* REGSVR32 Dssenh.dll* REGSVR32 Gpkcsp.dll* REGSVR32 Slbcsp.dll* REGSVR32 Sccbase.dll
Mesmo assim o erro insiste em ocorrer? Não tem outra escapatória, é hora de arregaçar as mangas e partir para o trabalho manual.
Os erros mais comunsUm trabalho sujo, mas que precisa ser feito
Repare que a janela de erros do Windows Live Messenger sempre exibe sempre um código para identificar o erro ocorrido. Localize a falha através deste na lista abaixo e encontre a solução para o problema.
Erro 80EE0088 ou 80EF01F8 Não se preocupe, o problema é com os servidores da Microsoft. A única solução para este caso é esperar até que o problema seja resolvido.
Erros 81000314, 81000377 ou 81000378 Desta vez é a sua lista de contatos que não está disponível pelos servidores do MSN. Mais uma vez, aguarde alguns minutos e para tentar novamente.
Erro 80048820 Este problema ocorre quando a data e (ou) a hora do seu Windows estão incorretas, acerte seu calendário para resolvê-lo.
Erro 81000395 Verifique seu login e senha, provavelmente você está digitando algum deles errado.
Erro 81000303 Este erro acorre quando o usuário tenta acessar o MSN com uma Live ID inválida. Aguarde alguns minutos e repita o procedimento, caso o erro insista, entre no site do Windows Live ID e verifique se a sua conta está funcional.
Erro 80072efd Algum problema com as configurações do Firewall ou do seu Proxy que você está usando. Verifique as configurações do Firewall se não estiver em uma rede, caso contrário, entre em contato com o administrador.
Erro 81000301 Problemas no Proxy ou no cache DNS. Para limpar o cache, clique em Executar dentro do Menu Iniciar e digite “ipconfig /flushdns” (sem as aspas) e clique em OK.Porque meu MSN não funciona?
Erro 80072f0d Desta vez é o cache SSL, feche o Messenger e dirija-se ao Painel de Controle. Entre em Conexões de Rede e de Internet, lá dentro, clique em Limpar Estado SSL e finalmente clique em OK.
Erro 81000370 Problemas para o cache DNS ou SSL, aplique a solução dos dois erros anteriores.
Erro 81000306 Pode estar sendo causado pelo Proxy, Firewall, cache DNS ou outras causas, experimente os procedimentos anteriores.
Erro 81000344 Outro caso de Proxy. Dentro do MSN, clique em Opções dentro do menu Ferramentas. Dentro da aba Conexão, clique em Configurações Avançadas e exclua todos os textos das caixas HTTP, Nome do Usuário e Senha. Aceite e verifique se o problema foi resolvido.
Erros 81000362 ou 80048869 Seu Windows deve estar trabalhando em modo offline. Feche o Messenger completamente (não apenas minimizando a janela) e em seguida abra o Internet Explorer. Dentro do navegador, entre no menu Arquivo e verifique se a opção Trabalhar Offline está ativada. Caso positivo, desmarque-a e aguarde volte a conectar-se no MSN.
Erro 80072ee6 O erro está ocorrendo em um dos arquivos do sistema. Dentro do Menu Iniciar, clique em Executar e digite “%windir%\system32\regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll” (sem as aspas). Clique em todas as janelas que surgirem em seguida e reinicie o MSN.
Erros 80040111 ou 8004015 O problema pode ser do mesmo arquivo citado acima ou do analisador XML. Repita o procedimento do item anterior, se não resolver, baixe e instale esta atualização.
Erro 80EE001C O MSN não consegue estabelecer uma conexão SSL adequada com o servidor devido às configurações de rede. Entre em contato com o administrador da rede para resolver o problema.
Erro 80004005 Você está utilizando uma versão muito antiga do Windows Live Messenger. Para solucionar isto, instale a última versão do MSN ou ainda a versão 2009. Antes de instalar a nova versão, não se esqueça de deletar o programa antigo.
A Solução DrásticaMas eficaz
E não é que deu certo?Você está disposto a uma medida extrema para se livrar da mensagem de erro e voltar a falar pelo MSN? Saiba que ao reinstalar o programa o usuário perde todo o histórico de suas conversas, pacotes de emoticons e skins que possua instalado em seu Messenger. Não se preocupe, pois a sua lista de contato e seus dados irão permanecer inalterados com a ação.
Comece desinstalando o Windows Live Messenger do seu computador com a ajuda de algum removedor de programas. Em seguida, baixe a última versão do MSN Messenger ou o Windows Live Messenger 2009 e siga as instruções de instalação.
Problemas sempre vão existir em todos os assuntos e, se por um lado eles acabam com nossa paciência, por outro eles nos ensinam. Sempre que você for capaz de solucionar um erro, mesmo aparentemente bobo como os do MSN, estará aumentando seu conhecimento no assunto e se preparando para novos imprevistos.

quarta-feira, 30 de junho de 2010

Deixar o computador ligado por muito tempo estraga?

Você já deve ter se perguntado se o ato de desligar o computador realmente contribui para aumentar a vida útil da máquina. Se pesquisou pela Internet ou perguntou para algum técnico deve ter encontrado diversas respostas contraditórias. Afinal, o que é melhor: desligar o PC ou deixá-lo ligado o tempo todo? Veja abaixo alguns motivos que podem responder à esta pergunta.

Por que desligar?

Existem alguns motivos para que você desligue seu computador de noite e só ligue novamente no dia seguinte:

1) Salvo os HD feitos especificamente para servidores, o mecanismo dos discos rígidos não foi desenvolvido para trabalhar continuamente.

2)Os Windows realiza procedimentos importantes durante os atos de ligar e desligar o computador.

3) Computadores consomem energia, assim, desligar a máquina é uma maneira de economizar com a conta de luz.

4) O superaquecimento de um PC pode fazer com que os componentes queimem ou ocorra um curto-circuito. Se o ambiente em que o computador se encontra for quente ou mal ventilado é provável que a máquina esquente se ficar muito tempo ligada.

Por que deixar ligado?

Há também vários argumentos para que você deixe seu computador ligado o tempo todo:

1) O ato de ligar e desligar os PCs pode causar o desgastee acelerado de alguns componentes, principalmente coolers e HDs.

2) Muitos erros causados pelos sistemas operacionais podem ser evitados se o computador ficasse sempre ligado, pois muitas vezes é no ato de desligar a máquina que alguns arquivos são corrompidos, causando erros antes inexistentes.

Quem está certo?

Especialistas de grandes empresas como HP e Seagate dizem que não há grandes problemas em deixar o computador sempre ligado.

“Se você não se importa com o consumo de energia ou com o carbono liberado, não há grande problema em deixar seu PC ligado”,

diz Ken Bosley, veterano no Grupo de Sistemas Pessoais da HP.

É fato que deixar o computador ligado diminui um pouco a vida útil do aparelho, mas é mais provável que você aposente seu PC por ele estar ultrapassado do que por estar “gasto” de ter ficado ligado por muito tempo.

quinta-feira, 1 de abril de 2010

O que deve ser copiado e como fazer backup antes de formatar o PC

Se você pretende formatar o HD de um computador, a primeira coisa a fazer é o backup dos dados que estão lá antes de zerar a máquina. Isso, claro, se o objetivo é manter as informações que se tem guardadas no disco rígido. Mas você sabe quais as formas de fazer isso e o que deve ser copiado?

Um backup, em geral, deve ter como alvo seus dados pessoais, como textos, músicas, planilhas, fotos, e-mails e não os aplicativos e utilitários instalados no computador. No caso destes softwares, basta utilizar o disco de instalação deles e reinstalar cada aplicação após a formatação.

Somente nos casos de programas que você baixou na Internet é que você deve fazer backup – mas apenas do arquivo de setup de cada software, isto é, do arquivo de instalação, e não do aplicativo em si.

Por que fazer isso? Em primeiro lugar porque os aplicativos em geral representam um volume gigantesco de dados. Se você segue os padrões e sugestões do Windows XP, estes programas estão na pasta Arquivos de Programas e basta não fazer backup delas e apenas copiar tudo o que está no diretório C:\Documents and Setting\. Neste repositório estão pastas como Meus documentos, Desktop, Configurações locais, Favoritos, Menu iniciar, Cookies, etc.

No caso do Vista, tais pastas estão localizadas dentro do diretório C:\Users\seu_nome_de_usuário.

Apesar destas dicas, a única pessoa capaz de dizer quais dados de seu PC não podem ser perdidos é você! Faça uma varredura completa pelo Windows Explorer, passando por todos os diretórios e vendo o que você quer guardar. Muitas vezes, no dia-a-dia, acabamos salvando dados em diretórios diferentes dos tradicionais e uma verificação extra não fará mal a ninguém.

Onde guardar?
Há diversas opções de armazenamento para os dados do backup e tudo vai depender do volume de dados, do quanto se tem para gastar e frequência de utilização da solução.

CD/DVD: Esta é, sem dúvida, a solução mais barata já que é provável que o computador tenha pelo menos um gravador de CDs ou DVDs (este tem maior capacidade de armazenamento). O problema é que, se o volume de dados for muito grande, você vai precisar de uma grande quantidade de mídias e muito tempo para fazer o backup e recuperá-lo depois.

Dispositivos flash USB: Cada vez mais populares, os pendrives têm preço acessível e oferecem diversas capacidades de armazenamento. Modelos de pendrive a partir de 4 GB de espaço podem dar conta do recado, mas modelos com capacidades maiores – 16 GB ou 32 GB já estão à venda e vêm se populares, mesmo no Brasil.

As vantagens de se usar um flash drive podem ser muitas: têm bom preço; são portáteis; alguns trazem software de proteção dos dados por criptografia e senha; outros incluem utilitário de sincronização de arquivos (o SanDisk Cruzer Titanium Plus, por exemplo, permite que você sincronize o drive com armazenamento baseado em web). Mas também tem desvantagens: justamente pelo tamanho reduzido, elas podem ser perdidas facilmente ou até quebradas. Pense nisso.

HD externo: Se você tem um dinheirinho guardado, pode comprar um disco novo e montar um hd externo. A única ressalva que fazemos é a de optar por um dispositivo que tenha conexão USB em vez de FireWire. Além de mais rápida na transferência de dados, a primeira é também muito mais comum e, logo, é mais provável que seja compatível com outros computadores. Mas mesmo sem este tipo de conexão, ainda é possível fazer backup de um PC sem porta USB.

Online: Backup online faz sentido em algumas situações, mas não em outras. Alguns serviços baseados em web, como o Webroot Secure Backup, oferecem redundância de espaço, de forma que seus dados ficam protegidos contra desastres naturais imprevistos (como enchentes, terremotos ou incêndio).

Mas backup online pode não ser apropriado se seus dados medem algo da ordem dos gigabytes, ou mesmo terabytes (amantes da fotografia digital e viciados em música, estamos falando de vocês!).

Criadores de conteúdo que precisam de altas capacidades podem preferir deixar seus dados em drives NAS e discos rígidos em vez de ter que pagar as altas taxas dos serviços web de backup.

De qualquer forma, muitos sites oferecem backup online gratuito - como o Mozy.com e o Fabrik.com, por exemplo. Esta quantidade é mais que suficiente para documentos básicos do Word e Excel, arquivos PDF e apresentações do PowerPoint.

Para seus arquivos que ainda estão em constante uso, armazenamento online pode ser muito conveniente (baixe-o sempre que houver uma conexão Wi-Fi) e barato.

Automatização
Fazer backup manual de suas informações pode ser um pouco trabalhoso. Assim, existem diversos utilitários que ajudam e muito, tornando essa tarefa muito mais simples – como é o caso do
SyncBackSe e do TrackMyFiles.

Além disso, as ferramentas de backup inclusas em diversas edições do Windows XP e do Vista permitem que você agende e faça backups automáticos. Infelizmente, apenas o XP Pro e os Vista Business, Enterprise e Ultimate incluem essas ferramentas como padrão.

Os usuários do XP Home, no entanto, encontram um programa de backup no CD do Windows: No Explorer, vá na pasta valueadd\msft\ntbackup, clique com o botão direito no arquivo ntbackup e escolha Instalar.